¿Qué estás ofreciendo a tu potencial
cliente para que te elija? ¿Ofreces algo más o mejor que tu competencia? ¿Sabes
quién es tu target? ¿Cuánto le conoces? ¿Cómo llegas hasta él?
Si tienes una empresa prueba a contestar
a estas preguntas y si te faltan respuestas ya sabes porqué tu negocio no
funciona como deseas.
Muchos empresarios están capeando el
temporal a la espera de que la crisis acabe y que todo vuelva a ser como antes;
a estos les voy a contar un pequeño secreto, nada va a ser ya como antes. La
crisis está ocultando el gran cambio que se está produciendo en la manera de
consumir, los consumidores están cada vez más informados, se recomiendan los
lugares en los que gastar su dinero a través de las múltiples redes sociales,
son más exigentes porque ya no sólo buscan un buen producto a un buen precio,
quieren que su compra sea agradable, divertida y diferente.
Toda aquella empresa que no se adapte a
esto, está abocada a la desaparición, y no nos engañemos no todo es cuestión de
precio, si así fuese quién compraría un iPhone, un iPad, o cualquier otro
producto Apple, mucho más caros que los de la competencia y con una calidad
parecida. ¿Cuál es el secreto de Apple? El valor añadido. La compañía de la
manzana ofrece diseño, exclusividad, novedad, modernidad, imagen.
Los consumidores ya no compran productos,
ahora, pagan por experiencias de compra positivas y agradables, Así que si eres
empresario ponte ya las pilas y empieza a ofrecer a tu cliente no lo que tú
tienes, sino lo que él busca, porque si no lo haces así, la crisis nunca acabará para ti.
